Triết lý kết nối: Bổ trợ chứ không thay thế.
nexagnet được thiết kế để hòa nhập mượt mà vào hệ thống công nghệ sẵn có của doanh nghiệp — từ các nhóm chat trao đổi hàng ngày đến cơ sở dữ liệu và phần mềm quản trị.
Minh bạch trạng thái tích hợp của từng phân hệ.
Chúng tôi phân định rõ ràng giữa các tính năng đã hoạt động thực tế và các tùy chọn mở rộng theo lộ trình của doanh nghiệp.
Kênh Giao tiếp Hội thoại
Tiếp nhận tin nhắn tự nhiên từ các nền tảng chat phổ biến mà không làm thay đổi thói quen của khách hàng và đối tác.
Phần mềm Quản trị & ERP (Tùy chọn kết nối)
Hỗ trợ đồng bộ dữ liệu đơn hàng và tồn kho qua cổng kết nối ErpPort chuẩn hóa khi doanh nghiệp có nhu cầu mở rộng.
Cơ sở Dữ liệu & Nguồn sự thật
Lưu trữ và quản trị tập trung danh mục sản phẩm, bảng giá, hạn mức công nợ và glossary từ điển đóng.
Mô hình Trí tuệ Nhân tạo (AI Providers)
Hỗ trợ linh hoạt các mô hình ngôn ngữ lớn hàng đầu với cơ chế kiểm soát dữ liệu và prompt bảo mật.
An toàn dữ liệu trong mọi luồng tích hợp.
nexagnet áp dụng cơ chế xác thực bảo mật, mã hóa đường truyền và lưu vết kiểm toán cho mọi giao dịch truyền nhận dữ liệu giữa các hệ thống.
Câu hỏi thường gặp
Những điều doanh nghiệp cần biết trước khi triển khai và vận hành.
Doanh nghiệp có cần phải thay thế phần mềm ERP/KiotViet đang dùng không?
Hoàn toàn không. Triết lý của nexagnet là bổ trợ chứ không thay thế. Trong giai đoạn đầu, hệ thống xử lý khâu bóc tách và đối soát trên Zalo, sau đó tạo Hàng việc để nhân viên Sales nhập vào KiotViet/ERP. Khi doanh nghiệp muốn tự động hóa hoàn toàn, nexagnet sẽ kết nối qua cổng API ErpPort.
Nếu kênh Zalo gặp sự cố hoặc mất kết nối thì hệ thống xử lý thế nào?
nexagnet trang bị sẵn cơ chế Co-pilot (dán tay dự phòng). Nhân viên có thể copy tin nhắn từ Zalo dán vào giao diện điều hành để AI xử lý và bóc tách ngay lập tức mà không làm gián đoạn công việc.
nexagnet có thể tích hợp với các phần mềm kế toán nội bộ tự viết không?
Có. Nền tảng cung cấp hệ thống REST API và Webhook chuẩn hóa, cho phép đội ngũ kỹ thuật của doanh nghiệp dễ dàng đẩy/nhận dữ liệu đơn hàng và trạng thái tồn kho.
Đưa AI vào vận hành —
theo cách có kiểm soát.
Đăng ký buổi trao đổi giải pháp trực tiếp 1-1. Đội ngũ chuyên gia nexagnet sẽ cùng bạn phân tích luồng công việc hiện tại và thiết kế lộ trình tự động hóa phù hợp nhất.